ソーシャルワーカーとは｜福岡県医療ソーシャルワーカー協会

福岡県医療ソーシャル

ワーカー協会　事務局
福岡逓信病院

地域連携・医療福祉相談室内
〒810-8798
福岡市中央区薬院2-6-11
TEL（092）741-0300
FAX（092）741-3305

皆さん、こんにちは！
このページでは、「医療ソーシャルワーカーってどんな仕事をする人なの？」ということについて、説明いたします。
医療ソーシャルワーカーという職種は病院や老人保健施設などで働いています。所属する機関によって、呼び名もソーシャルワーカー、ケースワーカー、生活指導員、相談員などいろいろな職名で呼ばれます。呼び方は異なっても、私たちの役割は、病気やケガをもとに抱いている不安や問題について相談に応じ、社会資源といわれる国や市町村が実施している制度などの利用の仕方を紹介したり、医療・福祉に関する不安や質問に対して、患者さんや家族の皆さんと一緒に取組み、もっとも良い解決方法が見つかるように支援していく専門家です。
具体的な業務は、所属機関の役割によって異りますが、ある病院の医療相談室の案内をご紹介すると次のようになります。

【医療相談室ご案内】

どうしようかな？と思われたらご遠慮なくご相談ください。
ご相談者の秘密は、厳守いたしますので、ご遠慮なくお尋ねください。

治療や療養生活に関することで不安や悩みを持っておられる方
退院後のことで心配やお困りの方
介護のことで心配や不安をお持ちの方
医療・介護の費用や経済的問題でお困りの方
介護保険や医療・福祉に関する公的な制度の利用方法などで知りたいことがある方
誰かに聞いてほしいことがおありの方

いかがですか？これらのことで、ちょっと気になる、一度聞いてみたい！とお心当たりはありませんでしたか？
私たちは、毎日同じような生活リズムで暮らしているようですが、家族や友人、職場や住居、そして趣味など多くの人との関わりや生活するための役割を持ちながら暮らしています。でも、平凡と思われる生活でも、疾病や事故などのために健康を、仕事も出来なくなったりすると、生活のリズムが崩れ、不安に包まれることになります。
そうなると、発生した問題や解決しないといけない事に対して、何から手をつけていけば良いのか？どのような手続をどこで出来るのか？ご本人や家族だけでは解決に戸惑うことがあります。
そのような時に、ソーシャルワーカーが、問題解決のために皆様のバックアップをし、解決の糸口を一緒に探し出していくお手伝いをいたします。
医療や福祉、保健制度や介護保険などのことで、「どうしようかな？」と思ったら、ソーシャルワーカーに尋ねてみてください。きっと力強い応援団になってくれると思います。